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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal proporcionada de manera voluntaria por nuestros usuarios al momento de:

Realizar una compra.
Registrarse en nuestro sitio web.
Contactarnos mediante formularios, WhatsApp, redes sociales o correo electrónico.
Solicitar información sobre nuestros productos o servicios.

La información recopilada puede incluir:

Nombres y apellidos.
Número de documento de identidad.
Dirección de envío.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Información necesaria para la facturación y entrega de productos.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

Procesar pedidos y entregas.
Brindar atención al cliente.
Enviar información relacionada con compras y pedidos.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
Enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales, cuando el usuario lo autorice.

3. Protección de la información

Tumaceta.pe adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos información personal de nuestros usuarios con terceros, salvo:

Cuando sea necesario para procesar pagos o realizar envíos.
Por requerimiento legal de autoridades competentes.
Con proveedores de servicios que colaboren en la operación de nuestro negocio y bajo obligaciones de confidencialidad.

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7. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en nuestro sitio web.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención publicados en Tumaceta.pe.